ORANGE, MTN ET MOOV SANCTIONNÉS PAR L'ARTCI

L’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) a condamné les opérateurs de téléphonie mobile, Orange, Moov et Mtn à payer une amende de 5 milliards F CFA pour « mauvaise qualité de service », a annoncé l’Agence de Presse Africaine (APA) ce mardi 26 septembre.

« Cette décision, arrêtée le 29 juin 2017, résulte des manquements notés lors d’un audit sur la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire », a expliqué le Directeur général de l’ARTCI, Diéméléou Bilé.

Orange devra payer 2,088 milliards Fcfa soit 0,5% de son chiffre d’affaires hors taxe (HT) de 2015, Mtn 1,736 milliard Fcfa soit 0,61% de son chiffre d’affaires HT de 2015 et Moov 1,150 milliard soit 0,95% de son chiffre d’affaires HT de 2015.

« Les pénalités ont été fixées en tenant compte de l’amélioration de la qualité de service voix et data globalement observée par rapport à l’audit de 2014», a poursuivi M. Bilé.

L’ARTCI entend poursuivre l’audit de la qualité de service 2017 à partir de la mi-octobre 2017. Pour cet audit réseau, le régulateur intégrera la technologie 4G. Il entend également réaliser une campagne nationale d’audit de la couverture de la population.

Par ailleurs, les réseaux de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire que se partagent les trois opérateurs Orange, MTN et Moov, enregistrent plus de 30 millions d’abonnés au 30 juin 2017, selon l’ARTCI.

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